石墨工房

傅瑞德堆滿玩具的地下室。 

重機夢,只差一步

前一陣子提到考上重型機車駕照之後,終於可以一圓數十年來的夢想;在好不容易找到資金來源(願意讓我賒欠的單位……)、現在的車子又有人預定接手之下,開始在預算範圍之內開始物色新的座駕。

雖然很多朋友、包括我的房東在內,都覺得我的型比較像是這樣的哈雷騎士造型:

而且歷年來我也確實陸續趁出國之便,買齊了哈雷風格的頭巾啦、皮背心啦、靴子啦什麼的,大概只差不適合台灣氣候的「蒸蛋」皮褲了。不過年過四十、年老氣(色)衰,再加上實際體會了台灣的騎車環境,覺得如果想常常騎出門,而非偶爾週末跟車隊出巡,哈雷是實用性相對比較低的選擇;而且中古車少、新車又買不起,當然也是重要原因。

所以近幾年來,理想座騎的目標轉向了理論上比較斯文、比較內斂的英式車款;在台灣除了改裝車之外,英式車的代表品牌就是Triumph了。

過去幾個星期,找車的過程經過很多轉折(特別感謝Schee在這過程中提供了很多協助,多到他擔心自己成了損友);以下簡單記錄一下過程,懂得的朋友看了就知道,不懂的朋友跳過沒關係:原本想從已經沒有新車的Honda CB400SF入手,好車一款,但不能上快速道路是最大的罩門;中間也考慮過中古的BMW R1150R街車和F650GS「小鳥」等等。

(其實如果選價廉物美的日本車,選擇就很多;不過抱歉,我對日本車實在提不起勁來。)

到昨天為止,還考慮過抱著「債多不愁」的豁達心胸,直攻2010年式Triumph BonnevilleThruxton新車;不過昨晚半夜工作到一半,照例分心看一下拍賣網站有沒有新貨,結果不小心在凌晨一點多發現了一輛罕見的中古Bonneville T100貼了上來。

於是立刻回信聯絡上賣家,下午就看車去了。

Triumph Bonneville T100

車齡不是很新,但里程很少,配色是現在沒有的,而且是化油器版本。我知道很多玩家喜好化油器版,覺得才是「原汁原味」,對比較環保的EFI噴射版有些不以為然,但我是不太在乎啦,甚至覺得噴射版還是好一點。

賣家的背景相當特殊,對於車子的現況、以及Triumph車系常見(我事先都知道)的電鍍品質不夠理想、汽缸頭部位會稍微漏油等問題也據實告知,包括車子其實已經一年沒洗。不過在手機拍攝、加上刻意過度曝光的加持下,照片裡頭看起來還是頗為閃閃動人。

Triumph Bonneville T100

迷人的Triumph古典油箱和廠徽;靠近照片左下角的汽缸頭可以看到稍微滲油的油漬。如果這是累積了一年份的程度,還算是可以接受啦。

Triumph Bonneville T100

因為里程不多、而且據說沒騎過長途的關係,所以排氣管前段只是泛淺藍色,而不是長期高溫之下變成的紫色。整輛車如果經過一點清理美容,應該還是很漂亮的。

雖然我是第一個「報名」的買家,不過並不是唯一的一個,所以當場還來了另外一位車友;最後花落誰家,還得看原主人對誰印象比較好、誰看起來比較無辜來決定(這一點我顯然吃虧不少……)。

不過無論是誰中獎,還是希望這輛好車可以找到能照顧的新主人、原主人可以賣到滿意的價格。不是我的話也沒關係,反正等了那麼多年,不差在一時(故作鎮定狀);如果是我的話呢……嘿嘿,那就上路吹風去囉。:D

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與平凡和陳淑芬老師重逢

這兩天沒幹什麼正事,昨天到中和跟客戶開會(好吧,這是正事)、今天期待已久的節目則是跟十年沒見面的老朋友:插畫家平凡和陳淑芬兩位老師喝下午茶。:D

平凡

先用桌上的伴手禮騙來一張平凡的靦腆照。

跟他們兩位認識,是十多年前還在做雜誌的時候,曾經請他們畫過一期封面,因為很談得來而成為好友(而且我從認識他們之後,就放棄了成為插畫家的路……);不過後來我離開雜誌圈自己開業、大家各忙各的,就比較少聯絡了。

不久之前跟他們透過網路重新聯絡上,才發現彼此一直都還在注意動向。我在很多機會中看到他們最近的作品、以及在國外的發展;平凡則知道我是「當年的那個編輯」、也還會來這裡看我寫的東西。

朋友十年不見,卻知道彼此天各一方(雖然其實都在台北……),實在是很令人高興的事情。

平凡+陳淑芬

聊開了就不用靦腆啦,兩人再來一張。

所以這一天從剛過中午開始,聊近況、聊電腦、聊業界、中間打電話給共同認識的老朋友、喝茶談天吞雲吐霧,到了傍晚意猶未盡一起去吃燒肉、吃完燒肉喝小酒到夜深(雖然我今天因故不能喝酒……)。

平凡+陳淑芬吃燒肉

茲證明真的有一起吃燒肉,雖然大家都吃得很專心。

聊的東西當然是很多啦,如果有人現場記錄的話,應該是一篇很精彩的對談稿,不過我沒記下來、有些聽到就吞下去了;下次有興趣再來採訪聽對談的人請掛號登記。:)

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行銷別人才是本事

對於幾天前在網路上鬧得沸沸揚揚的「G老師分身帳號自推」事件,看到一句別人的評論覺得十分中肯;來源忘了,意思大致是:

要看一個人的功力,必須看他如何行銷別人,而不是如何行銷自己。

當然也有「要能行銷別人,必須先用行銷自己來證明」之類的說法,也不能說不對;但我認為會把「行銷別人」放在前面的,才是確實懂得行銷個中三昧的人。

當然,還沒有名氣、或是沒有機會證明自己能耐的人,確實需要用適當的方式提高能見度,但這個階段所需要的行銷功力不必很高,只要「剛好」就夠了;真正的本事、或者說能不能在這一行混飯吃,行銷別人或客戶的能力才是真的。

行銷自己很重要的一件事情,是不要光把名氣放在「實質」或「品質」的前面、也不要用太多投機取巧的方法。道理很簡單:真正的行銷專家不是不會失手,但不會因為一兩次失手就信譽全毀,但靠虛名硬撐的所謂專家,只要爆了一次就可能一敗塗地、臭名遠播。

品質和名氣的關係很簡單,方向相同是好事,方向相反是壞事;硬撐起來的名氣一開始也許看來很強,但很可能為了一件小事而豬羊變色。

有些行業並不希望、也不需要行銷者名氣比企業或產品大,所以行銷者必須靠兢兢業業維持工作品質來生存;有些行業則喜歡找明星代言、或是找名氣大的某某行銷專家操刀。因為產業性質不同,所以沒有誰對或誰好的問題,但如果把產業特性和行銷者的資歷或能力搞混,就可能會出狀況。

還有一種狀況,是行銷者本身想踏實做事,但周邊的人、客戶、或是媒體卻反其道而行。例如某名人後代開的設計公司,幫客戶做的作品往往不管性質如何、目標是誰,先打上「XX設計」的名號再說;甚至被廣告公司放在客戶和行銷活動的主題之前,希望靠這樣「剝削」老闆的家世來打響名號。

我相信這位名人老闆的頭腦是清楚的,想踏實做一些不同凡響的作品,並不一定喜歡被這樣利用;另外一個問題是,雖然這家設計公司的作品不算差(但也有我認為很失敗的作品),但說句實在話,台灣有類似功力的設計師一抓一大把,只差沒有同樣的家世和炒作幫襯而已。

換言之,雖然XX設計有一定的水準,但還是名過於實,長遠來說並不見得是好事。因為:

  • 萬一有大的失敗出現,效應也可能被等比例放大,使得名號反而變成票房毒藥(雖然在「花花轎子人抬人」效應之下,這一點出現的機率不高)。
  • 消費者可能因為名氣而認同他們並不夠上乘的作品、並且認為這就是上乘。
  • 因為名氣過大、再加上前一項問題,可能對同業造成不公平競爭,在已經很難做的市場之中,排擠掉其

    他高水準作品和設計師的生存機會。

上述這種狀況,其實還算好的;因為無論作品如何,至少XX設計行銷自己也行銷了別人,算是踏實做生意,被別人炒作名氣並不一定是自己想要的(雖然也許還是很高興搭個順風車)。

至於那一類名氣建築在「鍥而不捨的黑暗兵法」或是「傳自己行不了的道」(用國語講就是「畫大餅」),而不是建築在「行銷別人」實質建樹上的所謂專家,比起只是因為名氣太大而擋人財路的設計公司,就更不可以道里計了。

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從宏碁退出電子書閱讀器市場說起

今天的電子書市場新聞:

宏碁董事長王振堂今天表示,宏碁雖已開發出電子書硬體裝置,但仍在研究整體解決方案和成功的商業模式,不急於此時大動作進軍電子書市場。

王振堂說,目前看來,電子書市場還不夠大,且尚未研究出成功的商業模式,站在獲利立場上,雖已有硬體,但仍未決定要在何時投入行銷和庫存等成本;此外,宏碁也在觀察對手在市場上所獲反應。

──宏碁:研究商業模式 不急推電子書

看到這則內容,我苦笑了。笑的是宏碁展現了一次將煞車踩到底的智慧,在眾人埋頭猛衝的風潮中把頭伸出來看清楚;苦笑的是如同我的猜想,iPad的出現、E-ink產品的一窩蜂山寨化、顯示技術的發展趨緩、以及出版界的觀望態度,已經逐漸開始發酵,讓不急著攪和的廠商考慮暫時退出市場。

以宏碁的立場,確實難以在這裡頭扮演重要的角色。要跟蘋果玩,宏碁(也許應該說「所有」電子書閱讀器廠商)無論軟硬體或內容都沒辦法攀附在蘋果的生態系上;不跟蘋果玩,各家廠商自行其是,難以成為能和Amazon或蘋果抗衡的聯盟,目前還看不出有什麼可以合縱連橫成為第三勢力的關鍵。

有很多電子書閱讀器廠商打的如意算盤,是根本不想碰內容和應用這個部分。反正只要可以顯示JPEG、PDF、以及純文字檔案,頂多再加瀏覽網頁的功能,Internet上自然有「取之不盡、用之不竭」的資源讓你吃到撐爆;本公司只要抓好上市時間、成本壓低、抓好通路,至少賣它就這麼一波,撈了點錢就可以轉進其他領域了。

如果諸如宏碁、華碩之類的大廠也想碰這一塊,由於最大的優勢只有品牌,所以投資報酬率並不會太好;又不像蘋果和Amazon還有線上書店可以綁標、以便從內容或應用上賺錢,所以很難找到著力點。

今年稍早的一則相關新聞中寫道:

IDC個人運算研究分析師張祐菖表示,宏碁過去較注重硬體端的生意,並特別集中在NB部分。但它們也漸漸意識到,電腦硬體的利潤越來越低,未來只有強化軟體以及服務才能帶來更高的利潤空間。

他表示,宏碁能夠以出貨量做為談判基礎,讓電腦做為書籍或雜誌的載具,順利跟數位內容廠商談妥合作。另方面,宏碁這套服務若能提供夠多夠有趣的內容,就可以成為自家產品的一個差異化特色,進一步提高銷售量。

這兩段話所描述的狀況大致上沒錯,不過把「宏碁」換成任何一家硬體廠商的名字都適用,而且第二段的邏輯有點奇怪;如果還需要「用內容作為差異化特色」(這個結論其實下得早了些),又哪能「以出貨量作為談判基礎」呢?

對於任何一家廠商或出版商而言,這都是個「雞生蛋、蛋生雞」的問題,但確實有些公司沒想清楚自己身處其中何處;只有能夠打破這個迷糊循環的人,才能看清狀況、進而在這場蛋塔風潮之中勝出。

我相信宏碁並沒有完全死心,只是暫時跳出這個循環;除了繼續以小成本維持E-ink電子書的原型研發之外,應該會結合原本在小筆電市場的技術,以iPad為目標開發類似產品。

依我自己的直覺來看,「非蘋果iPad」的問題除了獲利和廠商之間互扯後腿之外,重點並不在於硬體,而是在於作業系統。在這個領域之中,廠商目前有Windows 7、Android、以及Linux可以選擇,未來也許還有MeeGoWindows Mobile 7;這些系統各有各的支持者、也各有各的優點,但殘酷的問題是,其中哪一個能在iPad、Kindle、以及廉價E-ink機塞滿市場之前成其氣候?

依照目前的技術和商業發展,不同的作業系統會衍生出不同的商業模式和開發社群,例如給Android機用的線上書店和應用,就可能不適用於Windows 7機種;如果沒有夠力的廠商或機構能把產業標準定下來,這樣各說各話的局面可能還得維持一段時間。

所以,如果短時間之內會出現第三勢力的話,比較可能是這樣的狀況:某家很大的X出版商宣布支持Y公司的閱讀器(不管是哪個系統),並且推出至少500種出版品(這已經是很可憐的估計),於是其他硬體廠商摸摸鼻子退出或跟進、其他出版商也採用相容的標準。

不過,這個狀況即使有,大概也不會出現在台灣;比較可能的第三勢力,恐怕還是「自己上網抓到爆」的這一派吧。

宏碁暫時退出閱讀器市場,證明我先前的推論有幾分對,但希望接下來的發展證明我現在是錯的。

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Engadget中文版令我失望

昨天看到Engadget Chinese網站上這篇文章的標題,我只能用「無言」和「失望」兩個詞來形容。

Faux pas of Engadget Chinese

大約五年前,Engadget(指中文站,以下同)剛開站不久,原本就是英文站讀者、也做過國外媒體授權網站的我,自然對它抱以厚望;經過幾次信件往返、幾次見面細聊,我和負責的主編與公司老闆也算建立了一點交情、提供過少許建議。

也許是市場取向、或是需要跟同類型媒體區隔的緣故,從一兩年前開始,Engadget採用的「鄉民語言」逐漸變多,遣詞用字變得不太講究。

使用鄉民語言其實沒有關係,但用多了之後導致寫作角度的改變、不同作者之間彼此影響、再加上編輯沒有拿捏好「作為媒體」和「迎合目標讀者」之間的平衡,就變成了現在的樣子:報導在「新」方面還算是可以,但常流於舞文弄墨(這是好聽的說法)而內容空洞,似乎是為了填補字數而硬塞一些不怎麼好笑的哏。

國外的科技鄉民或阿宅網站(包括原版Engadget)不乏字裡行間嘻笑怒罵、甚至尖酸刻薄的文章,不過大多數都還有一點媒體的自覺;除了用字至少上得了檯面,要搞笑或修理人即使沒有用到智慧(wisdom),至少也要有點小聰明(wit),讓讀者可以會心一笑;至於現在的Endadget,很抱歉,只有耍嘴皮放冷箭的等級,而且看不出想要改變的意思。

如果沒有辦法把搞怪的原文翻譯得恰到好處的話,就用「普通」一點的中文來說吧,不一定非用那種語氣說話不可。

我曾經找機會和某相關主管提過這件事情,說法是經營媒體還是以讀者和流量為重,維持生存比較重要。最後這句話我當然同意,但用內容品質、影響力、以及長遠的信譽來交換並不是好事。也許我比較不切實際,但這也是很現實的問題:當讀者只把你的報導當嘴砲的時候,作為媒體的意義和尊嚴也就不必指望別人敬重了。

我知道在台灣經營網路媒體不容易,但至少媒體要先學會不要作踐自己。這一點Engadget讓我很失望──除了作為一個普通讀者之外,也是一個曾經期望它成長茁壯的朋友。

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Twits of the day週日版

Neighborhood cat

下午出去散步,鄰居家的貓坐在它家的花架上往這邊看。

Neighborhood cat

散步回來的時候,貓已經趴在原位睡著了;不過聽到腳步聲,又撐起上半身來瞇著眼睛看人。

Bookshelf ladder

接下來是到過年期間一直沒有進去、號稱「裝修永不完工」的工作室去裝東西。今天的第一個節目是書架梯;這個東西其實不是真的那麼常用到,不過一來像樣的藏書室沒有這玩意說不過去、二來上上下下搬書裝燈做木工總會有恨天高的時候。

之前找類似的東西找了很久,直到前幾天才不小心看到,當下就二話不說扛回來。其實我比較喜歡木質的,有一種英國製的梯子,甚至可以疊合成一根竿子來收藏,另一種則平常是椅子,將椅背往後翻就變成梯子;不過這兩種我在台灣沒有看過,就算買到古董回來,也怕支撐不了我的重量,所以還是買金屬的比較實際一點。

Rusted tools

過年期間連下了幾天雨,也許是濕氣從一扇留著通風的窗戶爬進來,讓我一整組的電鑽鑽頭都生鏽了,可惡;得找一天把所有的工具都挖出來上油保養才行。

New pendant lights

把工作室前段的兩盞燈都換成位置比較低的吊燈。一來就不必像在天花板上那麼亮、二來比較有氣氛、三來純粹只是手癢而已;先前其實沿用陽春燈座裝普通燈泡已經兩三年,因為還算可用、而且優先順序不高,所以一直在弄木工的東西,燈光算是有亮就好,直到今天才終於看起來有點樣子。

自己裝這些東西是很有樂趣啦,不過裝完之後一直往上舉著的脖子和雙臂都很僵直……;要當台灣水電工,光這樣是不行的啊。

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「物裡學」的沈重

掙扎著把李明璁的「物裡學」讀完。文章是好的,說實在;我以前也曾經想寫一些像這樣的文字,把自己手邊的東西一樣一樣拿來當材料寫,加進一些考據和想法,讓讀者有機會發現許多事物的另外一面。

從這個角度來說,「物裡學」文字好、思考深度夠、觀察的角度細緻,不是我能寫出來的水準;但我讀到大約三分之一本的時候,開始有點發膩(對不起),像是吃到第三塊美味的東坡肉一樣,知道後面還有好料,但卻有點進退維谷。

「物裡學」

也許是最近漫畫看多了,養成了速食的壞習慣,不過過年這幾天倒也囫圇吞了幾本稍硬的傢伙;仔細反省了一下,除了自己閱讀習慣不好之外,大概是跟作者的寫法有關。再次聲明:文章好,只是自己口味怪,一時之間意會不到它的妙處;就像聽音樂一樣,同樣是好聽的歌,有些要到整張專輯聽完,才發現「啊,聽完了?」,有些則是兩三首之後就得停下來換換胃口(例如最近的小野麗莎……:P)。

以散文而言,我偏好的寫法是「對著讀者娓娓道來」的風格,作者隨時注意到讀者在哪個環節上想休息、哪個環節上會對什麼好奇、哪個環節上想告一段落,並且依照這樣的節奏來起承轉合,就像兩道壽司之間永遠有一口潤喉的粗茶一樣。

換言之,我不習慣自言自語的、「仿意識流」風格的、或是堆砌前人語彙的敘述方式;對這類作品來說,讀者只是看著事情、主角、或是作者本身從面前走過的旁觀者,要投入或領會文字中的意境,需要花不少的功夫、或是具備貼近作者心境與氣氛營造的能力。

對我來說,做到這一點比寫文章還難。(笑)

前面說的那種「照顧到讀者的節奏」,除了作者本身得多花心思之外,如果是短篇文章選輯成書,編輯的協助和安排也很重要。有時候作者自己來做這件事,因為當局者迷的關係,排出來的順序和節奏反而不如編輯有趣;反之,如果編輯沒有把這一點做好,也可能把原本有趣的書做得無聊。

不,以上這些並不全然指「物裡學」這本書,只是忽然冒出來關於文章與全書節奏的一點想法。

(寫到這裡,忽然想起一件事:雖然我也是編輯出身,上述的這些多少有點經驗,但最近可能中了正在看的漫畫「爆漫王」的毒有點深。:P)

所以,這就是我為什麼說「掙扎著」把這本書讀完的原因;以簡馭繁的文字令人欽羨、章節之間編織的「身邊之物」充滿窗外景色般的情調,但如同歌手張懸在序中所說的:

當龐大的情緒終漸暈染成一個場景,像工筆般的物件與我們的觀察讓歲月遠遠近近鋪陳如畫,即使細膩無比卻心得開闊。

這段文字完全寫到了妙處,我也有相近的感覺;只是不知為何,我體會到的並不完全是開闊,而是像巨幅工筆畫般的沈重。

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草評Windows Mobile 7介面設計

Windows Mobile 7的發表,大概是這幾天在MWC最受矚目的新聞之一;市場反應基本上算是正面,認為微軟在iPhone和Android的壓力之下,總算表現了一點創新的意願。

從表面上來看,Windows Mobile 7(以下簡稱WM7)在操作介面上採用了和其他作業系統、以及過去的WM版本「一個功能、一個圖像」不同的設計方式,將主頁設計成個人資訊的控制面板,稱為「Hub」介面。

我個人相當欣賞這樣的方式,因為作為這個時代的個人資訊終端機,需要我注意的事情(例如有幾封未讀郵件、有幾通未接來電、有哪些推播訊息)比我裝了哪些軟體重要;而這也是我對目前iPhone不甚滿意的地方之一:如果不經過破解程序,無法在待機畫面上顯示上述這些資訊,像是這樣:

不過這樣做也並不是全無缺點;換言之,也是WM7要注意的地方:1. 累積的未讀訊息數字容易導致使用者資訊焦慮(或許這也是蘋果不做的原因),2. 每個人對於「資訊終端」的需求不同,要做到每個人都說好,必須增加橫跨全系統的訊息通知設定,對於應用軟體和介面設計者都是一項負擔。

不過我想這在技術方面難度並不高,只是怎麼把它的介面設計得既容易閱讀、又不會對使用者造成心理負擔而已。

從設計哲學上來看,相對於iPhone以個別功能為中心(software/function-centric)的觀念,WM7比較偏向以訊息和作業為中心(information/task-centric),這一點我認為和去年曾經引起一陣騷動、但銷售上比較後繼無力的Palm pre比較相似。我在去年初的「手機新秀Palm pre登場!」中,就提到過對於「訊息中心」概念的欣賞;主要是因為「訊息中心」概念的系統能大幅減少在軟體之間切換的時間(不管是否多工作業)、並且讓不同的軟體和功能彼此協作,發揮更高的產能。

當然,「訊息中心」設計必須以不明顯增加系統複雜度、不影響整體效能和穩定性為原則。

WM7在介面設計上算是「訊息中心」了,但應用軟體之間的協作方式如何,目前從展示影片中還不太看得出來。

WM7另外一個比較明顯的新設計,則是連續多個畫面捲動的「chromeless」介面;在這個設計下,頁面可以往左右無限延伸、每個畫面上都保留了一點前後頁面的內容,引導使用者繼續捲動。

這算是創新、也可以說不算。左右連續捲動頁面在iPhone上已經行之有年,iPhone的上下「無限」頁面捲動也有前後內容導引;嚴格說來,微軟的設計只是把iPhone的「上下」改成「左右」而已,跟當初Windows把Mac OS畫面的垃圾桶從右下角改到左下角的「創意」頗有異曲同工之妙。

我前兩天在「年初一的電子書雜談」中提到的介面「特效」(effects)、「導覽」(navigation)、以及「視覺輔助」(visual aid/clue)設計差異的觀念,剛好可以用來驗證WM7介面設計的完成度。

以上圖中這個可以左右捲動的畫面來說,流暢的橫向滑移是一種「特效」,相對於過去比較生硬的頁面切換算是進步了,但實質的功能並不大。每一頁留下一點前後頁面的內容則是「視覺輔助」,表示還有其他內容;但就目前所看到的WM7介面,並沒有明顯的「導覽」功能。

相較之下,iPhone就多了橫向導覽的設計:

紅框中的亮點,代表著目前頁面在所有頁面中的位置;這項簡單設計的經典,其實就是電腦上視窗中的捲軸,也不是新東西,但在WM7上的橫向捲動畫面上就是沒有(垂直捲動有時候有)。如果WM7的設計師把頁面上保留前後內容的「視覺輔助」就當做「導覽」的話,恐怕並不妥當。

舉個例子來說吧,如果某個頁面的內容剛好跟邊緣切齊,那麼接下來是不是還有其他東西呢?是不是要使用者自己猜?或是必須強迫設計者改變畫面比例,就為了要露出下一頁的部份內容,取代系統應該負責的導覽功能?

另外,WM7的螢幕鍵盤在打字按下時會變色(特效),但沒有iPhone鍵盤的放大按鍵回應(視覺輔助)。這是小地方,很多人也可能以為iPhone的回應方式也只是特效,但這樣的設計可以提昇使用者信心、減少輸入錯誤、甚至有按壓實體鍵盤的錯覺,其實是iPhone螢幕鍵盤相對好用(用慣實體鍵盤,覺得不好用的人也很多就是)的原因之一。

(更正:在另外一支影片中,可以明顯看到WM7螢幕鍵盤也有類似iPhone的放大提示設計,只是視覺上比較陽春。)

也許因為WM7還只是測試版,所以這類細部介面還會調整;不過如果微軟沒有意識到這種貼心細節的威力,在介面設計的進步方面恐怕只是皮毛,在人性思考的功力方面還是落後了一大截。

WM7的螢幕鍵盤

iPhone的螢幕鍵盤

另外還有一個小地方,就是WM7刻意將頁面的標題字設計得很大,例如前面一張黑色介面圖片中的「People」字樣;這項設計除了來自先前的「Zune」隨身聽之外,應該也和過去的MCE(Windows Media Center Edition)有關,希望以後不要出現跟MCE一樣文字囉嗦、翻譯糟糕的缺點。

這種作法算是有設計感,但是有兩個明顯的缺點:

  • 在橫向捲動畫面上,會浪費掉螢幕上半段的大塊空間,實際用來顯示內容的畫面只剩下3/4;再扣掉留給橫向前後頁內容的「導覽」少掉更多。雖然浪費掉的上半段空間可以用背景圖片補白,但實質上究竟還是無效設計。

    有效的資訊顯示空間只有框中的部分,大約是整個螢幕的3/4。

    另外值得一提的是,在橫向捲動時,背景圖片的移動速度比前景內容慢(請參閱文末的影片),可以產生畫面的景深效果,這一點是不錯的視覺設計,不過也可能造成閱讀混淆就是。

  • 在捲動到第二個畫面時,標題字就可能會被切斷;而有些字在被切斷之後,可能會產生意想不到的結果。例如這個畫面從我眼前閃過時,我以為自己看到的是「Apple」:

    過去某家大軟體公司也曾弄過類似這樣、單字可能被切斷的設計,結果範例文件上的畫面出現看起來像是「cunt」的字尾,結果只好全面回收。設計本身無辜,但內容在被畫面切來切去之後可能出現什麼「驚喜」,恐怕就不是原設計者可以控制的了。

大致上來說,目前看到的WM7介面設計確實展現了微軟的企圖心,不過一來沒有當時iPhone和Palm pre令人下盤一緊的興奮(較晚出來比較吃虧)、二來也沒有展現出微軟人財濟濟的雄厚本錢、三來介面上的思慮不周(例如前面提過的導覽和無效空間問題)和小問題也讓它顯得半生不熟;或許再過一陣子看到的東西會不一樣吧,也只能這樣期望了。

WM7的介面

Palm Pre的介面

附帶記一下另一則相關新聞:Nokia也在MWC推出了開放源碼的新一代「Symbian^3」作業系統。對於Symbian^3,我目前沒有什麼評論;除了加上「iPhone風格」的種種介面改進之外,基本的設計哲學並沒有太大進步,再加上諸如「Nokia 終將跟 Symbian S60 說掰掰?於 2012 前徹底擁抱 Maemo?」和這兩天Intel和Nokia合作、將Maemo和Moblin系統合併為MeeGo系統的新聞,除了「新年快樂」之外,我還能再對Symbian系統說些什麼哩?

Symbian^3的介面

參考閱讀:

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年初一的電子書雜談

大家虎年快樂。

看來今年我還是會繼續關注的產業話題,主要還是在於行動通訊和電子出版這兩個方面,還請各位繼續多多指教。

從前年開始,我就對於使用E-ink技術的電子書閱讀器市場有些存疑;前不久試用過某家廠商的閱讀器之後,更堅定了這個想法。

也許是這家的產品特別糟糕,但依照我對這類產品的理解,大多數E-ink產品差不多就是這樣;也許有其他設計好一點、聰明一點的產品,也許過一陣子會有彩色版本出現,在iPad這最後一根稻草壓下來之後,大概就已經為E-ink閱讀器作為市場主流的將來畫下了句點。

E-ink最大的優點在於省電,因為它只有畫面轉換的時候才耗電;反之,它的其他優點像是「接近紙張的觸感」或是「在陽光下也能閱讀」等等,其實只是拿來湊數而已。液晶螢幕雖然也有缺點,但究竟是已經成熟的技術,未來也還有繼續進步的空間;然而它的優點(以目前的技術而言)卻是E-ink短時間之內難以趕上的。

換言之,目前E-ink最大的同級較量對手其實並不是液晶螢幕,而是電池技術。

如果電池技術能夠支持液晶螢幕一整天以上,E-ink在閱讀器上存在的價值就不那麼高了;現在等於是E-ink技術在跟電池技術賽跑,看誰能先達到滿足閱讀器需求的完美境界。

在我看來,E-ink的勝算非常小。這一點我必須承認,跟我先前說過的這段話有一半是矛盾的:

其實跟目前筆記型電腦使用的液晶螢幕類技術相較,我還比較偏好E-ink作為電子書的主要顯示方式(這一點的前提是,「電子書閱讀器」會一直是獨立存在的一種裝置,不會被手機或平板電腦之類的設備完全取代,但這一點我也存疑)。

所謂一半矛盾,指的是跟去年的電腦螢幕閱讀相較,我說「比較偏好E-ink」,跟現在的說法不一樣;我當時確實是這樣想:用Amazon Kindle和抱著筆電看雜誌比起來,Kindle的閱讀體驗比較單純而直接(也就是這篇裡頭說的「相對靜態的閱讀體驗」)。但在之後iPad的消息逐漸放出、最後正式發表看來,前面這段引文中的「這一點的前提是……」這段但書已經開始發揮作用。

我認為無論以隨身電腦、平板電腦、或是同價位電子書閱讀器的標準而言(不包含手機),iPad都可能會是賣得最好的產品。雖然目前有很多外界評論認為「沒有買iPad的必要」、「iPad沒什麼用」,但以我自己追蹤行動電腦市場20年、電子書市場10年,參與過兩個早期平板電腦先驅產品專案、熟悉過去產品發展和起落的歷史、而且一直是實際使用者的經歷來看,很多人無論現在怎麼看iPad,到後來都會去買;iPad不管賣得好不好(我預測賣得好當然也可能會錯),將會和過去的iPod和iPhone一樣,為將來的同類型產品樹立了造型與功能的標準、以及模仿和試圖超越的目標。

主要原因並不是我就單純支持蘋果產品、或是蘋果產品從天而降就是比較好,而是因為iPad擁有我先前說過的幾項累積優勢,只要把這幾條中的「iPhone」換成「iPad」就行了:

  • iPhone收割了過去十年由Palm、Windows CE、Psion/Symbion等系統所打下的「手持觸控行動運作裝置」產品技術與市場驗證基礎;
  • 標準版與手機版Mac OS X的發展成熟;
  • 行動通訊網路與服務的普及;
  • 應用軟體和服務開發工作大幅簡化;
  • iTunes線上商店虛擬物流和金流的可行性與成功;
  • iPhone證明了上述這些優點的組合有龐大的商機與利潤。

講得更直接一點,只要iPad多賣一台,同價位的E-ink或其他電子書閱讀器就會少賣一台;除非價格上有明顯的差距,否則嘗試過iPad模式的人大概就不會想用其他產品,直到有超越iPad的產品出現為止。

除了技術發展速度比不上被排擠的速度之外,E-ink產品還有另外一個非技術性的危機;如同「電子書閱讀器山寨化是揠苗助長」這篇好文中所說的:

(山寨化)就短期對於其企業營收的貢獻當然這樣沒錯,但我認為這不利於長期整個電子書產業的發展,甚至會把E Ink這個第一個量產電子紙的技術品牌作爛掉,也就是揠苗助長,山寨與品牌明顯是兩個極端,相互競爭對抗的,採取雙管齊下,這是一個純粹硬體製造廠商的作法,眼中只有量,沒有過多市場、品牌的概念,同時突顯對於電子書產業的不熟悉,而其中更蘊含著其本身對於這個市場沒有把握、信心不足,否則不會急著殺低價…

……

所以說電子書閱讀器的山寨化在整個產業不成熟的此刻,就被大量的推出,無疑讓這個產業更混沌,也加劇了傳統出版業者對於電子化的擔憂,也將得罪前期投入培養市場的電子書業者,我認為未來回過頭來看這段歷史,很可能把它視為一種電子書產業發展的不利因素,推升了整個產業的門檻,雖然能夠進入者更多了,但真正有意願與正在評估市場者,很可能因此而放棄了這個念頭…

所以,回到我自己對於E-ink的思考,必須承認先前的說法不夠周延,自己打了一邊嘴巴(雖然當時還是設了一些前提,硬拗的話還不算錯得離譜);但從這裡也可以看出,iPad還沒有上市就已經改變了一些事情,包括Amazon的電子書營運模式、E-ink產品的前景、以及我的一些想法。這中間有些不足為外人道的曲折(必須簽保密合約才能知道的業界內幕之類),不過還是得說,對於E-ink來說,iPad的出現真的不是好消息。

E-ink有它的優點,但何時能夠提供這樣的閱讀體驗?

但E-ink即使不是電子書主流,未來還是有很高的潛力;我昨晚就在想一個用途:也許以後印表機不必再使用噴墨或雷射原理,而是將空白E-ink(或其他類似技術的)電子紙塞進印表機,讓機器用電位轉換方式將內容「印」上去,讓需要的部份顯示色彩。因為紙上隱藏著適形電源,所以可以維持很長一段時間(也許根本不需要電源?);當不需要上面的內容時,只要透過切斷電源、或是回復電位的方式,就可以變回空白再次使用。

如果E-ink可以做到這個用途,那麼功德應該會比當做閱讀器的螢幕還要大很多,也許拿來做隨選印刷(PoD)的素材,哪天又可以把平板電腦類型的閱讀器幹掉。:P

寫這篇的靈感,其實是來自Wired雜誌宣布將在三月推出iPad版的新聞。即使iPad賣得很好,Wired也不見得是上面賣得最好的電子雜誌,但重點在於電子雜誌的形式大家摸索了這麼多年,一直沒有定論;有人用Flash技術做成模仿紙本的樣子,還可以做翻頁效果,有人用PDF做一直欄連續捲動閱讀(例如我當年做的MacZin),也有人做可以隨著閱讀畫面大小自動重排的純文字或ePub格式。

上述這些格式各有優缺點、也各有支持者,但無論如何,如果iPad有機會成為新一代閱讀器的設計基準、閱讀經驗也為大家所接受,那麼在這個平台上發展出來的電子雜誌形式(也就是Wired想要嘗試的),包括字體、圖文關係、分欄、互動功能、導覽介面等等,都可能會變成標準,就像前面說過iPad可能扮演的「基準」角色一樣。

這是件大事情,對於電子出版產業而言,重要性並不亞於iPad本身。如果有人實驗出可行的標準,眾家出版商就不必再爭論不休,可以全力將旗下出版品轉換為共通格式;如果市場上這樣轉換出來的出版品一多,不僅閱讀器的軟硬體標準也就底定、電子書市場也會因為產品選擇眾多而活絡起來。

我前一陣子和一位開發閱讀軟體的朋友私下交換過意見,花了一些時間解釋介面設計上「特效」(effects)、「導覽」(navigation)、「視覺輔助」(visual aid/clue)等功能設計之間的差異;許多人不太清楚這些之間的差異,這是正常現象,甚至很多大廠設計出來的軟體介面,也把這幾件事情弄得混淆不清。簡單一點說,有些電子書或雜誌閱覽軟體會做「翻頁」的動畫效果,認為這也是「導覽」或「視覺輔助」,讓讀者知道「喔,翻頁了」,但在沒有實體頁面或厚度的電子出版品上,這只是一種沒有意義的「特效」。

也就是說,如果在軟體裡面交雜放置了一堆這種特效,設計者卻又自以為是可以幫助閱讀的導覽功能,那麼最後的使用體驗就可能花俏有餘,但實際上卻眼花撩亂、處處碰壁。

扯得有點遠了。過年期間吃多喝多睡多,腦筋比較沒有條理,真是抱歉。

反正呢,就是iPad看起來不錯、也有人願意花力氣在上面實驗一些新東西,未來電子出版的標準恐怕還是在這些不過農曆年的洋人手上。至於國內,一來最近看到的E-ink產品都岌岌可危,二來也許因為景氣或遠見的緣故,沒有人願意投資在研究出版品格式這類基本功上面,三來手上有版權的不放、想簽的簽不下電子版權、閱讀器廠商不想淌內容經營的渾水、想做事的人又沒有資源,看來在各方角力空轉之下,往後這一年還是會很辛苦。

恭喜發財。:)

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胡慕情與真正的大愛

我跟瘦瘦小小的女記者胡慕情不熟,只在咖啡店見過幾回面、聊過一兩次天;我甚至不算是她網站的忠實讀者,往往只是以一秒鐘100個字的速度瀏覽完她的文章,看看她現在又走到台灣的哪個角落、正在關心什麼主流媒體不太可能去關心的事情。

雖然只是如此,但我知道我一定會支持她。

去年擔任某個網站大獎的評審時,我發現在網路上叫做「Chyng」的胡慕情個人網站「我們甚至失去了黃昏」也在複選入圍之列、而且其他評審也給了她很高的評價;於是我一路相挺(是的,我有告知其他評審我和胡慕情算是認識),最後她獲得了年度大獎。

事過境遷,現在可以說了;她的獲獎評語是我寫的:

大多數人寫生活,都著重在從內而外描寫自己本身、以及身邊環境的點點滴滴,但少有人能從更為寬廣的角度,從關注整個自然、生態、人權、環保等主題開始,由外而內來觀照整個環境。

除了購物、美食、科技、旅遊之外,我們的生活中其實還有政客、污染、災害、復育等等問題;這些並不一定要用灰暗的眼光來觀察,因為無論我們願不願意,它們在幾十年的政治和經濟發展之後,早已悄悄成為我們生活中或許不願擁有、然而也已經難以切割的一部分。

「我們甚至失去了黃昏」格主Chyng以記者的銳利視角、以及兼具理性與感性的文字,將發生在台灣社會各個角落的現象、甚至不見容於主流媒體的報導,透過部落格呈現在讀者的眼前。

Chyng獲獎的主要原因,並不在於擁有更崇高的寫作視角、或是更純熟的文字,而是在以屬於網路的方式經營部落格之餘,全心全意透過鍵盤貫注對於人和土地的愛、以及令人清晰感受到溫度的正義感與熱情,以其他人可能感到猶豫的方式,為讀者揭露出生活環境中往往看不到的另外一面。

我支持她的原因之一,也許是對自己的不滿;跟她的勤奮、認真、勇敢相較,我現在寫的東西只是一些不痛不癢、畏首畏尾的閒扯淡。

我過去也曾經想讀新聞、想寫一些擲地有聲的文章、想透過文字來實踐學到的新聞倫理和自以為的正義感,但隨著時光流逝、接受了不同的訓練、從事了不同的行業、經過了一些人生的轉折,我已經失去了這樣的本事和氣魄;但我在胡慕情的身上,看見了一部分我想成為的自己。

在頒獎的那天,她上台來從我手上接過獎牌和一筆獎金。我開玩笑說要請喝咖啡;但她卻高興的說,因為報社經費有限,很多採訪都必須自費,有了這些錢,她就可以跑更多地方、在當地待得更久、寫出更好的新聞。

我無言。跟這樣的志向相比,我覺得自己連開「請客」這種玩笑都顯得十分鄙猥。

會忽然想寫這些,是因為她過去這段時間寫了一系列的「八八災區筆記」,而這幾天更以報導慈濟在南部「大愛村」作為的文章引起不少討論。在媒體圈工作的人都知道,光是寫關於慈濟、而且不完全正面的報導,就需要無比的勇氣和膽識(光看我這句話就知道厲害了吧),而且在主流媒體上幾乎不可能出現,但胡慕情寫了、而且寫得相當深刻。

雖然以台灣的媒體生態來說,她的努力很難變成肢解怪象的利刃,報導的內容也還可以更深入(當然,這必須有媒體和資源作為後盾,而且她也說這些文章「……不是新聞啦,就是我的觀察筆記」),但她的態度會是一個典範、這些報導也會是一根細長的針,也許挖不了很大的洞,但卻能戳中問題、讓報導對象芒刺在背。

在「災區筆記(六)」和「災區筆記(七)」中,胡慕情記錄了她在大愛村的所見所聞、以及慈濟和災民雙方的一些意見表達。也許她的紀錄不夠全面、也許她的觀點會冒犯某些人,不過說實在,我是贊同的。雖然我不在現場,接收到的也是二手訊息,沒資格下什麼評斷,但作為新聞(或是筆記)的受眾,我們大多數人能做到的程度也僅只如此,剩下的就是自由意志的理解;如果有差異的話,就只是誰寫給我們看、寫了些什麼、隱瞞了些什麼、如果隱瞞的話又是為了什麼而已。

如果您對這個話題有興趣,建議您瀏覽一下這幾篇文章。您不一定要接受、相信、或是認同其中的說法,只要知道「喔,也有人看到了這些、用這樣的角度看」就好了:

我崇敬默默付出(不一定是錢)、在災難時趕到第一線、能與同胞分享物質與苦樂的人,不管是個人、慈濟、還是其他宗教或團體;但不欣賞將行善當作社交工具和階級標準、為了救贖自己而有意無意忽視別人、或是因為行善而自我感覺無比良好,不管是個人、慈濟、還是其他宗教或團體。

在我看來,這次慈濟真的做了很多事、幫助了很多人,但部分人士恐怕自我感覺良好得有點過頭;這兩件事是可以同時存在的,其實是最傷腦筋的一件事情。

我對佛教完全外行,但也知道「無我無相」是「功德無量」的開始;拼命把很多想立的像、想刻的字、想傳的教義加諸眾人眼前,恐怕不如主事者觀照內心,抑制這種顯然已經著相的慾望,直接將感恩慈濟的碑碣慢慢在人們心中立起,也許會更好一些。

言歸正傳,我支持胡慕情繼續勇敢的往前走;下次見到面,鄙猥著相的我會請她喝咖啡。

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