石墨工房

傅瑞德堆滿玩具的地下室。 
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Google奇俠傳,Online

今早半夜裡看到Google這篇叫做「A new approach to China」(在中國的新作法)的聲明,表示如果來自中國的網路攻擊、以及大陸官方對Google的內容過濾沒有改變的話,雖然Google願意「看看是否能在合法的情況下提供沒有篩選過濾的搜尋引擎」,但也不排除「Google.cn可能就此關閉,我們在中國的辦公室也得結束經營」。

於原本想馬上寫點什麼,不過因為已經在半睡著狀態,起來之後又因為有事跑了趟淡水,等晚上回來上線之後發現已經不必寫了,全球各地稍微注意一點亞洲事務的個人或媒體,都已經報導過這件事情,本文第一個連結的英文原文後面,就有一大堆參考閱讀和報導可以參考。

在作為故事背景的大陸,為Google喝采者有之、表示不屑者亦有之(原文在群眾壓力下已刪,但有讀者在回應中重貼),在位於北京中關村清華科技園的Google總部還有人「非法獻花」。

呵呵,「非法獻花」啊;光是這句官樣文章,就大概可以代替千言萬語,道盡很多中國網路公司玩不下去的理由了。

關於Google玩得有點意興闌珊的原因,有幾種可能:

  1. Google官方聲明中所說的:Gmail遭受來自中國的破解攻擊,試圖解讀維權人士的私人信件內容,以及中國政府對於搜尋內容的長期審查和過濾。
    • 上述的理由令Google高層義憤填膺,不惜退出中國市場以示抗議。
    • 上述的理由令Google在中國難以和具有政商優勢的當地對手競爭。
  2. 也許並非真的是上述的理由,但中國的長期網路政策牴觸了Google在經營上的核心價值,阻礙了未來的發展。
  3. Google的許多業務和未來商機都是以「資訊自由」作為基礎,而從進入中國至今處處受限(例如搜尋結果被屏蔽、YouTube經常遭到封鎖等等),短期之內難以達到預期的成長速率。
  4. 原因同樣是「資訊自由」,但不完全是為了Google本身,而是為美國政府的「資訊黑船」政策打響第一砲;一來維護美國企業在中國的利益、二來透過強迫中國開放資訊市場,達成美國「改變中國體質」並從其中獲利的目的。
  5. 還有一個說法是,因為中國分公司的員工裡被政府埋了暗樁,打算竊取Google技術,所以Google對於繼續留在中國有疑慮;企業在大陸被埋暗樁不稀奇,直接明著安插的案例更是所在多有,但我認為無論從技術或經營的角度來說,跟這次的事情關係都並不大。

基本上,我認為Google敢放話「不惜退出中國市場」是可敬的。並不是因為他們基於高尚的人權情操憤而與中國割席絕交,而是他們不管是為了利益也好、為了政策也好、為了資訊自由也好,願意這麼勇敢(以企業的標準而言)投下如此大的賭注、扮演這個武昌起義開第一槍的角色。

雖然對於美國或Google來說,無論中國方面最後會不會妥協,這都是一場有八成勝算的仗(而且很可能已經派了雨刷集團進去買通對手打假球),甚至有可能是一齣經過精心設計的好戲;但即使單純是為了自身利益,Google願意配合演出,不像Yahoo那麼明哲保身,也算是有膽有識、值得我們旁觀者拍手了。

中國的態度

前一陣子跟某位朋友談到大陸對於網路資訊的限制,首先想到的理由當然是「鞏固領導中心」、其次是「免於受到西方思想污染」之類的;這當然是有道理的,但我想的比這個多一點:自從有網路防火長城(GFW)以來,多數大陸網民已經習慣生活在GFW圍起來的小花園之中。只要這樣的政策可以維持一整個世代,整個中國就會成為全世界最大、理論上可以自給自足(反正好用的國外網站都有複製山寨版)、而且完全在政府掌握之中的區域網路,不必擔心資訊自由的問題、也不必擔心有人在網路上搞怪。

(對於以這種方式進行內控的效果和副作用,我是有很大疑問的,但我覺得怎樣並不重要。:P)

也就是說,這項政策「不是爭一時,而是爭一世」。以那邊的立場鄉愿點想,大不了是讓現在的制度繼續維持不變而已,但往壞處看,將來卻可能培養出資訊方面缺乏競爭力、對外界茫然無知的一整個世代。許多大陸的有識之士也感受到了這種作法的影響深遠,於是流傳著這樣一個段子,可不是我杜撰的:

90後:今天我翻墻,看到一個國外網站叫Google的,媽的全是抄襲百度的。
00後:翻墻是什麽?
10後:網站是什麽?
20後:國外是什麽?

然而以中國的角度而言,最有利的姿態並不一定是跟Google或美國完全對立,某些程度上的交換與資訊開放也可能是有好處的;例如對Google開放,以換取美國出口項目或進口配額鬆綁之類的。當然我現在不可能知道詳情,但我相信也許對岸的老大哥們會有這樣的智慧去斟酌。

Google的態度

說到這邊,我們再回到Google這件事上面來。我們無法得知Google找中國政府翻桌攤牌的真正原因,但作為一個必須對董事會和股東負責的大型企業,做事還是有脈絡可循的;而找出脈絡的可能方法之一,就是將事情反過來看。讓我們這樣問:

一家大企業會在怎麼樣的情況下,認真考慮撤出經營多年、花費無數金錢培育的市場?
  1. 現在不賺錢,以後也看不出能賺錢(參考資料:Google在中國2008年收入為2.1億美元,百度為4.688億美元,Google全球收入為218億美元。)
  2. 老闆不爽客戶
  3. 大環境不理想
  4. 其實根本不想撤出,只是做個樣子
  5. 以上皆是

再問:

如果Google現在在中國一年淨賺100億美金,會不會為了這些「雞毛蒜皮」的事情作勢不玩?

我沒有標準答案、也沒有暗示Google一切都是為了錢,也許真正的原因是Google老闆Larry Page想讓他的兒子(傳說中的「Home Page」:P)能生活在更美好的明天。然而,這個明天應該不會沒有中國、也不會沒有Google,所以Google無論如何苦口婆心,還是必須滿足下列三項條件:

  • 符合Google本身的長期利益
  • 維繫中國這個全世界最大的單一潛在市場
  • 順便維持美國政府的海外利益,因為這跟Google本身的利益也有關

當然,這三項條件最好能在Google揭櫫的「不為惡」信條之下完成。所以Google會完全撤出中國嗎?我並不認為;即使短期之內做做樣子關閉辦公室,也會很快回來、或是改頭換面以合資企業的面貌出現。

為什麼我會覺得Google只是做個樣子呢?關鍵在於聲明中「看看是否能在合法的情況下提供沒有篩選過濾的搜尋引擎」這句話所留下來的伏筆:

  • 「只要……,我們是願意留下來的。」
  • 「只要法律合理,我們是願意遵守的。」
  • 「只要沒有『現在的篩選方式』,是可以談的。」
  • 結論:「只要你們願意喬一下,我們沒有不願意談的道理。」

從Google的角度而言,沒有二話不說收攤走人,算是給了中國面子、球也丟了過去,接下來就看中國怎麼回答。如果中國「給臉不要臉」,仍然堅持網路攻擊Gmail(這一點應該不會明說吧:P)、堅持過濾屏蔽搜尋內容和網路服務,那Google將來也就沒什麼搞頭,今天得繼續被當地競爭對手壓著打、明天還得面對一整個世代「乃不知有漢」的使用者,只能說是難矣哉啊難矣哉。

如果中國願意談,像是網路攻擊Gmail之類的事情,其實很好解決;中國官方只要堅不承認、或是指出是某人「個人行為」,然後私下約束收斂一陣子就行了,Google或美國都不會追究到底;至於搜尋內容和網路服務方面,則可能在研究確定不會對政權造成威脅之後,有限度開放西方思想毒素給大家樂一樂,從此以後又過著幸福快樂的日子。

美國的立場

也許這算是陰謀論,但我認為美國政府和Google在這件事情上的斧鑿痕跡很重。中國資訊不開放、執法也沒什麼道理可言是事實,但除了「忍無可忍」這個動機之外,Google沒有太多在這個時候跟中國翻桌的理由;反而有兩件事情讓我覺得,這件事情有些操作的跡象可循:

  • Google在聲明中提到「這起(網路)攻擊不僅只針對Google。我們調查發現,至少還有其他20家大企業也同樣受到攻擊」;我相信這些其他企業在中國都有不小的生意,而且它們的IT應該不會到了Google發表聲明,才知道自己被攻擊了。而Google在這些公司沒有自己發表聲明之前,把它們全拖下水,目的應該是一來希望對中國製造壓力、二來也讓美國政府師出有名。
  • 美國國務卿Hillary Clinton在Google發表聲明之後,幾乎同時也在國務院網站上發表了一篇簡短的聲明;以下是我的意譯,包含一些我自己對字面的解釋,如果有出入的話當然以原文為準:
    Google已經向我們通報過對中國的指控內容,其中包含需要嚴重關切的事項與問題,而我們期待中國政府提供相關的解釋。對於現代社會和經濟發展而言,企業能在網路空間中以令人安心的方式營運是非常重要的;我將會在下星期以「21世紀Internet自由的核心」為題發表談話,同時我們也會在這項爭議的內容逐漸澄清之後,再給予進一步的評論。

    從某個角度來說,Google是「請示過上級」才做這個決定、並且發表在網站上;以另一個角度來說,這些動作也可能是Google和美國政府經過沙盤推演之後所編出來的劇本。

我對上述這兩個跡象並沒有貶意,換成我也會這樣做;而且這不是小事,倚天劍一旦出鞘就必須得手,當然不能冒進。現在的問題是,如果這裡頭有美國政府的操作,那麼它的真正目的是什麼?

我是個粗人,腦筋想不深,現在看得到的只有這幾個可能:

  • 短期而言,在於將中國進一步變成美國在經濟、政治、以及國際事務上的盟友;資訊自由可以增進雙方理解,彼此掌握在網路上活動的人、事、資訊(尤其是對Google這種以「爬」資訊為業的公司)。對於政府而言,更有利於做出正確的決策、預測對方的下一步動作,同時也可以在對方領土上掌握或製造對自己有利的輿論。

    雖然從Google揚言撤出中國扯到這邊是有點遠,不過下棋總是要讓人無法從第一步猜到第十步才算高明。如果中國對Google開放,就沒有理由不對Yahoo開放,在骨牌效應之下就可能造成目前的控管機制徹底崩解,有關單位不可不慎。

    何況最近世界上跟美國處得不好的中東或非洲國家,跟中國都有不錯的交情;這時候要中國表態,也多少有些「你到底要不要幫我?」的意味。在這種氣氛下,中國要說不幫會有點傷感情,再加上美國拿台灣玩一下兩手策略,真的要翻臉還不太容易。所以我前面也說,這件事情美國應該會有八成的勝算。

  • 長期而言,則是透過網路逐漸改變中國整體社會的價值觀,以符合美國的長期利益:網路這種東西,講得偏一點也可以說是「美國人的東西」:Internet是美國創立的、主要技術都在美國、商機在美國、共通語言是美式英文、關鍵硬體也都是美國公司做的;網路化程度越高的國家,基礎建設上受美國影響也越大、日後透過網路媒介被美國影響的機率也更高。

    所以,如果你是美國,面對這個有12億人口、4億網民,對外相對封閉、而且在全球戰略上列為假想敵之一的市場,你會用什麼最好的和平手段去統戰他們呢?如果是我的話,一是經濟、二是文化、三就當然萬佛朝宗的網路了。

所以綜合以上胡思亂想,Google撤出中國市場,並不符合它本身的利益、也不符合美國政府的利益,而我又不覺得這兩方都是只講義氣不分金銀的遮奢好漢子,所以最後應該還是請出大哥來杯酒言歡平和收場。但喝完這桌酒之後,大家當然還是各懷心思自顧性命,只是彼此多了幾分瞭解、也多了幾分忌憚;表面上獲益的是眾多網民,實際上獲益的則是企業營收與世界和平,不可不謂惠我良多是也。

這些只是我的突發奇想,照例沒什麼科學根據,實際上還是得看柯林頓太太接下來怎麼發功、胡錦濤(或是下面的哪個誰)怎麼接招才知道;即使胡老大不落我的窠臼、也不留情面,一記「亢龍有悔」十成內力打回美國,美國還是得到了試探結果、而中國短期之內也沒什麼損失,夾在中間受傷比較重的可能還是Google。至於老衲是否言之不預,或是Google居中經此一擊之後,反而吸收兩國功力打通任督二脈,就看兩邊政府怎麼輕巧騰挪、高來高去矣。有詩為證:

孤狗跳火牆,網路好稱雄; 美人化綿掌,欲擒閉關龍。

欲知後事如何,請聽下回分解。:)

參考閱讀:

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